Werkelijk luisteren

In welke rol of functie je ook actief bent. Luisteren is een fundamentele vaardigheid om anderen en jezelf goed te kunnen begrijpen. ‘De meeste mensen luisteren niet, ze wachten totdat het hun beurt is om iets te zeggen.’ (Otto Scharmer) Helaas is deze uitspraak veel vaker realiteit dan fictie.Ik zie het gebeuren in coachingsgesprekken, vergaderingen, … Lees verder Werkelijk luisteren

Managen op resultaat zinloos?

Veel leidinggevenden managen nog steeds op resultaat. Iedere jaar meer winst, lagere kosten, etc.. De incentive die hieraan gekoppeld is is simpel. Er wordt gekeken naar het afgelopen jaar en het target voor het aankomende jaar is (bijvoorbeeld) 105% van het afgelopen jaar. Mocht de target worden gehaald dan wordt er een bonus uitgekeerd. Zo … Lees verder Managen op resultaat zinloos?